智慧酒店管理系統(tǒng)是利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)，將酒店管理各個(gè)方面進(jìn)行智能化、自動(dòng)化、數(shù)據(jù)化處理的系統(tǒng)。其主要包含以下功能：

　　酒店房間門鎖通過智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)安全可靠的開鎖、關(guān)鎖、開門等操作。

　　系統(tǒng)通過實(shí)時(shí)感知房間的住離人數(shù)、收拾清潔情況等，進(jìn)行實(shí)時(shí)房態(tài)維護(hù)和調(diào)度。

　　系統(tǒng)可自動(dòng)接收和處理客人的訂單請(qǐng)求，包括預(yù)定、入住、退房等流程。

　　系統(tǒng)可自動(dòng)計(jì)算酒店財(cái)務(wù)收支情況，提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)營分析報(bào)告。

　　系統(tǒng)可自動(dòng)管理酒店員工的考核、薪酬、培訓(xùn)等工作。

　　系統(tǒng)可提供豐富的客戶服務(wù)功能，包括語音導(dǎo)航、自助機(jī)、在線客服等。

　　智慧酒店管理系統(tǒng)的推出，使得酒店管理變得更加高效、精準(zhǔn)和安全。具體有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

　　系統(tǒng)可自動(dòng)化完成各項(xiàng)管理任務(wù)，提高了員工工作效率，降低了人力成本開支。

　　系統(tǒng)可以更好地了解客戶的需求和習(xí)慣，提供更加貼近客戶需要的服務(wù)。

　　系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提供科學(xué)決策支持，優(yōu)化酒店運(yùn)營效益。

　　提高安全性和可靠性：系統(tǒng)采用高級(jí)安全技術(shù)，保障酒店信息和客人資料安全可靠，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。

　　隨著社會(huì)信息化程度的提高，酒店行業(yè)對(duì)于智能化、信息化和服務(wù)化的需求愈發(fā)迫切。智慧酒店管理系統(tǒng)無疑是酒店行業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然選擇。智慧酒店管理系統(tǒng)的應(yīng)用前景可以看作是一個(gè)充滿機(jī)遇的大市場(chǎng)。預(yù)計(jì)未來智慧酒店管理系統(tǒng)的市場(chǎng)規(guī)模將逐步擴(kuò)大，由此帶來的行業(yè)變革和創(chuàng)新也必將帶來可觀的商業(yè)價(jià)值。