明軟5年前13432
杭州明軟科技有限公司,是一家專業(yè)致力于客房管理系統(tǒng)、無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)、觸摸屏點(diǎn)菜系統(tǒng)、娛樂(lè)收銀系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)、后臺(tái)綜合管理系統(tǒng)等計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)研發(fā)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)。公司薈萃了一大批優(yōu)...
明軟1周前74
在酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,前臺(tái)作為客戶接觸的第一道窗口,其服務(wù)質(zhì)量直接影響著客戶的入住體驗(yàn)和忠誠(chéng)度。如何通過(guò)有效的客戶關(guān)系管理,將初次入住的陌生客人轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期穩(wěn)定的熟客,成為酒店提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)...
admin3年前1962
一:管理員①如果訂單是OTA訂單,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配房間類型,如果是酒店私域流量,需要手動(dòng)分配相應(yīng)的房間類型和房間號(hào)碼。②客房小程序便于管理人員操作。客房小程序可隨時(shí)查看房間入住信息,隨時(shí)查詢訂單列表。③...
admin3年前3555
一.不需要直接接觸第三方平臺(tái),保護(hù)客戶的個(gè)人隱私單獨(dú)進(jìn)住.續(xù)房.退房過(guò)程結(jié)束后,無(wú)需向前臺(tái)出示身份信息。云平臺(tái)存儲(chǔ)大量安全數(shù)據(jù),充分保護(hù)客戶個(gè)人隱私。后臺(tái)管理合理整理分析數(shù)據(jù)報(bào)告,及時(shí)了解酒店運(yùn)營(yíng)情況...
admin3年前2064
拜訪陌生客戶:對(duì)銷售的綜合水平的評(píng)估,銷售最重要工作,因?yàn)槭敲鎸?duì)面和客戶溝通,:從外觀形象到氣質(zhì)談吐,都要做到盡善盡美,因?yàn)檫@是讓客戶接受你的第一步。有的寫字樓不允許陌生人進(jìn)入,就偽造一份簡(jiǎn)歷,說(shuō)是面...
admin3年前2449
酒店管理三正行動(dòng)綱領(lǐng)第八章.docx酒店管理三正行動(dòng)綱領(lǐng)第八章 戰(zhàn)略管理第十七條 戰(zhàn)略發(fā)展原則集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展原則是:實(shí)事求是,易衡發(fā)展,穩(wěn)中求快。實(shí)事求是是我們實(shí)施戰(zhàn)略管理的方法論。即是一切...
admin4年前2796
資料下載 酒店管理三正行動(dòng)綱領(lǐng)第八章.docx第十七條 戰(zhàn)略發(fā)展原則 集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展原則是:實(shí)事求是,易衡發(fā)展,穩(wěn)中求快。實(shí)事求是是我們實(shí)施戰(zhàn)略管理的方法論...
admin4年前2567
資料下載---酒店管理三正行動(dòng)綱領(lǐng)第六章.docx 酒店管理三正行動(dòng)綱領(lǐng)第六章 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)方針 第十二條 經(jīng)營(yíng)哲學(xué) &n...
admin4年前2592
資料下載酒店管理三正行動(dòng)綱領(lǐng)第五章(二).docx酒店管理三正行動(dòng)綱領(lǐng)第五章 企業(yè)宣言第九條 對(duì)待合作伙伴 我們認(rèn)為,合作伙伴是我們獲得成功的外部支持。 我們對(duì)待合作伙伴的原則是:慎重選擇,相互尊重,...
admin4年前2660
資料下載---酒店管理三正行動(dòng)綱領(lǐng)第五章.docx 酒店管理三正行動(dòng)綱領(lǐng)第五章 企業(yè)宣言我們將始終如一地堅(jiān)持以“真誠(chéng)對(duì)待,相互促進(jìn),實(shí)現(xiàn)共贏”為指導(dǎo)...
admin4年前2919
資料下載---酒店管理三正行動(dòng)綱領(lǐng)第四章.docx &nb...