明軟5年前13916
杭州明軟科技有限公司，是一家專業(yè)致力于客房管理系統(tǒng)、無線點菜系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)、觸摸屏點菜系統(tǒng)、娛樂收銀系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、后臺綜合管理系統(tǒng)等計算機管理系統(tǒng)研發(fā)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)。公司薈萃了一大批優(yōu)...
admin5年前2639
1.0目的規(guī)范使用清潔用品和清潔劑，正確保養(yǎng)設(shè)備設(shè)施。2.0范圍樓層服務(wù)員。3.0定義無4.0職責(zé)4.1樓層領(lǐng)班具體負(fù)責(zé)。5.0操作規(guī)范各清潔劑嚴(yán)格按要求進行配比，稀釋。 5.1干泡地毯水...
admin5年前2998
1.0目的為客人提供舒適、安全的住宿環(huán)境。2.0范圍酒店客房區(qū)域。3.0定義無4.0操作規(guī)范4.1客房杯具清洗、清毒專人負(fù)責(zé)。4.2杯具一客一消毒。5.0制度： 5.1清洗消毒方法：&nb...
admin5年前2448
資料下載 管家部衛(wèi)生管理制度.docx1.0目的為了全面加強客房清潔衛(wèi)生管理工作，確保向顧客提供清新、整潔、衛(wèi)生的消費環(huán)境，特制定本制度。2.0范圍酒店服務(wù)區(qū)域及各公共場所。3....
admin5年前2812
資料下載 管家部獎懲處罰條例.docx1.0目的嚴(yán)肅部門員工紀(jì)律，鼓勵先進員工制定本部門獎懲制度。2.0范圍酒店管家部。3.0定義嚴(yán)肅部門員工紀(jì)律，鼓勵先進員工，制定本部門獎懲...
admin5年前2391
資料下載 商務(wù)總機保密制度.docx1. 在收發(fā)外賓的傳真時,在核準(zhǔn)外賓姓名、房號后,為外賓做好保密工作,并及時通知外賓收取。2. ...
admin5年前2524
資料下載 商務(wù)總機設(shè)備檢查.docx1. 接班前將耳機戴好試撥一下電話，用中等音量進行通話，將音量調(diào)整到雙方都能聽清的狀態(tài)。2. ...
admin5年前2432
資料下載 商務(wù)總機安全制度.docx1. 上班前應(yīng)檢查電源設(shè)備情況，如有異常應(yīng)立即報告工程部進行維修。2. 人員下班前須將所有電...
admin5年前2451
資料下載 商務(wù)總機管理制度.docx1. 機房嚴(yán)禁無關(guān)人員進入，禁止值班員和話務(wù)員在機房內(nèi)打無關(guān)電話。話務(wù)員進入機房開線后應(yīng)立即回工作崗位。2. ...
admin5年前2788
資料下載 保密制度.docx1. 嚴(yán)格文件、檔案、資料、客史檔案文件等的管理，不得遺失，傳閱或代用，保護賓...
admin5年前2757
資料下載 禮賓部衛(wèi)生管理制度.docx一、行李房 1、行李房的標(biāo)牌、門的面、框、鎖眼、把手光亮，保持清潔無灰塵、污染 2、鑰匙插孔...
