員工培訓制度
資料下載 員工培訓制度.docx
1. 本部門各級管理人員應積極支持和配合人力資源部和保衛(wèi)部組織的各項培訓活動,認真做好人員安排,教育員工主動接受培訓。
2. 按照分級管理的制度,各部門應根據(jù)營銷部培訓計劃落實各管區(qū)員工及新進人員的培訓。
3. 新進員工必須堅持“先培訓,后上崗”的原則,在人力資源部進行崗前培訓的基礎上,再進行崗位業(yè)務知識培訓和帶教見習。
4. 主管是新進員工的崗位業(yè)務知識培訓主要責任人,應將模式中制定的崗位責任、素質(zhì)要求,以及有關(guān)的工作規(guī)范、質(zhì)量標準和規(guī)章制度等作為業(yè)務知識培訓的教材,通過自學、宣解等方法,達到應知的目的??己顺煽儓笕肆Y源部備案。
5. 主管是新進員工帶教見習的主要責任人,通過實際工作的帶教實習,達到應會的目的。實習期滿,必須經(jīng)部門考評,考核成績報人力資源部,人力資源部將根據(jù)應知和應會考評成績頒發(fā)崗位資格證書。
6. 員工的崗位提高培訓,應在有組織的開展崗位業(yè)務練兵的基礎上,采取缺什么補什么的方法,有計劃地進行。部門經(jīng)理是員工崗位提高培訓的主要責任人。
7. 員工的崗位提高培訓,應采取現(xiàn)場培訓為主,結(jié)合日常的現(xiàn)場管理和工作考查,加以具體指導和教育,以不斷提高員工的業(yè)務技能。
8. 每次培訓結(jié)束,參加培訓人員應寫出小結(jié)報告,部門建立員工培訓檔案,列入員工工作檔案中