明軟5年前13667
杭州明軟科技有限公司，是一家專業(yè)致力于客房管理系統(tǒng)、無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)、觸摸屏點(diǎn)菜系統(tǒng)、娛樂(lè)收銀系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)、后臺(tái)綜合管理系統(tǒng)等計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)研發(fā)和銷(xiāo)售的高新技術(shù)企業(yè)。公司薈萃了一大批優(yōu)...
admin5年前3128
資料下載 接聽(tīng)電話留言規(guī)定.docx1. 接聽(tīng)電話及留言(1) &nb...
admin5年前7672
資料下載 辦公室五常法.docx五常法的邏輯是經(jīng)常維持工作現(xiàn)場(chǎng)的組織、整頓、清潔和規(guī)范，杜絕和減少浪費(fèi)，提高工作效率。 除了強(qiáng)調(diào)環(huán)境管理外，五常法所蘊(yùn)含的義意是改變員工的思想和...
admin5年前2619
資料下載 員工培訓(xùn)制度.docx1. 本部門(mén)各級(jí)管理人員應(yīng)積極支持和配合人力資源部和保衛(wèi)部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好人員安排，教育員工主動(dòng)接受培訓(xùn)。2....
admin5年前2546
資料下載 員工考勤制度.docx1. 員工必須按時(shí)上下班，上下班時(shí)間以各部門(mén)考勤記錄為準(zhǔn)。2. ...
admin5年前2628
資料下載 合同管理制度.docx1. 為了加強(qiáng)合同的管理，保證合同的簽訂、履行、變更、解除能依法進(jìn)行，維...
admin5年前2187
資料下載 日常管理規(guī)定.docx1. 外出拜訪(1) &nb...
admin5年前3549
資料下載 儀容儀表準(zhǔn)則.docx個(gè)人儀表在服務(wù)行業(yè)，如我們的酒店，個(gè)人儀表至關(guān)重要。我們所服務(wù)的客人會(huì)觀察我們的一舉一動(dòng)，因此我們必須始終全力以赴并遵守以下要求： 制服...
admin5年前3048
資料下載 貴重物品服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn).docx1、 目的：確保客人使用保險(xiǎn)箱安全、有效。2、 酒店保險(xiǎn)箱只提供人住店客人使用。3、 客人在要求使用保險(xiǎn)箱時(shí)，首先應(yīng)讓客人閱讀保險(xiǎn)箱使用...
admin5年前3714
資料下載 禮賓部服務(wù)的工作程序與標(biāo)準(zhǔn).docx（一） 散客的行李服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)：1、 散客入?。?） 禮賓員主動(dòng)向客人問(wèn)好表示歡迎。2） 當(dāng)著客人的面清點(diǎn)行李，并檢查...
admin5年前3566
資料下載 總機(jī)服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn).docx（一） 電話轉(zhuǎn)接及留言服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)：1、 應(yīng)答外來(lái)電話，要先報(bào)酒店名稱并對(duì)客人問(wèn)候。XX International Hot...
